Zahlungsrichtlinie

Wir möchten Ihnen ein möglichst einfaches, transparentes und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Deshalb stellen wir Ihnen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Bestellung bequem bezahlen können. Derzeit akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen, darunter Visa und Mastercard, sofern die jeweilige Karte und die Zahlung von unserem Zahlungsdienstleister unterstützt werden.

Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie die Zahlung Ihrer Möbelbestellung abläuft und welche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten und Transaktionen beitragen.

Zahlung mit Kreditkarte

1. Produkte auswählen

Wählen Sie die Möbel und sonstigen Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie diese in Ihren Warenkorb. Überprüfen Sie Ihre Produktauswahl sowie die angezeigten Preise und Mengen. Wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“, um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.

2. Lieferinformationen eingeben

Geben Sie die für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlichen Angaben ein. Dazu gehören insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig, bevor Sie fortfahren. Korrekte und vollständige Informationen helfen dabei, Rückfragen und mögliche Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

3. Zahlungsmethode auswählen

Wählen Sie im Zahlungsbereich des Bestellvorgangs die Option „Kreditkarte“ aus. Bitte beachten Sie, dass die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden von den auf unserer Website angebotenen Optionen und der Unterstützung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen können.

4. Kreditkartendaten eingeben

Geben Sie die angeforderten Kreditkartendaten ein. Dazu können die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode (CVV) gehören.

Überprüfen Sie die eingegebenen Daten sorgfältig, bevor Sie die Zahlung absenden. Ihre Kartendaten sollten ausschließlich über die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder oder die sichere Zahlungsoberfläche des zuständigen Zahlungsdienstleisters eingegeben werden.

5. Zahlungsdetails überprüfen und Zahlung bestätigen

Überprüfen Sie vor dem Abschluss der Zahlung noch einmal Ihre Bestellung, die Lieferinformationen, die ausgewählten Produkte, den Gesamtbetrag und die angezeigten Zahlungsdetails.

Wenn alle Angaben korrekt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Zahlung, beispielsweise „Zahlung bestätigen“. Folgen Sie gegebenenfalls den zusätzlichen Anweisungen Ihres Kartenanbieters oder Zahlungsdienstleisters, um die Zahlung abzuschließen.

6. Bestellbestätigung erhalten

Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den verfügbaren Informationen zu Ihrer Bestellung.

Informationen zur Sendungsverfolgung werden Ihnen mitgeteilt, sobald entsprechende Versand- und Trackingdaten vorliegen. Die Bestellbestätigung und die Versandbenachrichtigung können je nach Bearbeitungsstand getrennt versendet werden.

Sicherheit Ihrer Zahlungen

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen und die Sicherheit Ihrer Transaktionen sind wichtige Bestandteile eines verantwortungsvollen Online-Einkaufs. Wir bemühen uns, geeignete Sicherheitsmaßnahmen einzusetzen, um die während des Bestell- und Zahlungsvorgangs übermittelten Informationen zu schützen.

Datenverschlüsselung

Die Übertragung vertraulicher Informationen über unsere Website sollte durch eine geeignete Verschlüsselung geschützt werden. Soweit unsere Website und die verwendeten Zahlungsdienste entsprechend konfiguriert sind, kommt hierfür eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung mit TLS zum Einsatz.

Eine solche Verschlüsselung trägt dazu bei, die übermittelten Daten während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie ersetzt jedoch nicht die weiteren technischen und organisatorischen Maßnahmen, die für einen angemessenen Schutz personenbezogener und finanzieller Daten erforderlich sind.

Die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Kreditkartendaten erfolgt entsprechend der tatsächlichen technischen Konfiguration über die dafür vorgesehenen Zahlungsfunktionen und gegebenenfalls über die Zahlungsoberfläche eines externen Zahlungsdienstleisters.

Transaktionsprüfung und Karteninhaberverifizierung

Zahlungen können im Rahmen der Sicherheitsverfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kartenanbieters geprüft werden. Je nach Transaktion können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, um das Risiko unberechtigter Zahlungen zu reduzieren.

Hierzu kann beispielsweise eine zusätzliche Authentifizierung gehören, etwa durch einen Sicherheitscode, eine Bestätigung in einer Banking-App oder ein anderes vom Kartenanbieter unterstütztes Verfahren. Bei entsprechenden Zahlungen können Verfahren zur starken Kundenauthentifizierung, einschließlich 3-D Secure, zum Einsatz kommen.

Ob eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist, hängt unter anderem von der jeweiligen Transaktion, dem Kartenanbieter und den geltenden Sicherheitsanforderungen ab.

Schutz personenbezogener und finanzieller Daten

Wir behandeln personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften. Daten, die im Rahmen einer Bestellung oder Zahlung verarbeitet werden, dürfen nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und für festgelegte, rechtmäßige Zwecke verwendet werden.

Soweit dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können relevante Informationen an beteiligte Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister oder andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden. Eine Verarbeitung oder Weitergabe kann außerdem erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder unberechtigte Transaktionen zu untersuchen und zu verhindern.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage verarbeitet oder weitergegeben. Weitere Informationen zu den jeweiligen Verarbeitungszwecken, den Empfängern, den Speicherfristen und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen zu Zahlungsmethoden und Zahlungssicherheit

Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, zum Ablauf einer Kreditkartenzahlung oder zur Sicherheit Ihrer Transaktion haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail: support@viorabriovyn.com

Telefon: +1 (317) 624-8392

Postanschrift: 8644 Old Town Ln, Indianapolis, IN 46260, United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst Ihre Bestellnummer an, sofern bereits eine Bestellung aufgegeben wurde. Teilen Sie uns aus Sicherheitsgründen niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer, Ihren CVV-Sicherheitscode oder Ihre Karten-PIN per E-Mail mit.

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zum Zahlungsablauf und zu Ihrer Bestellung weiter.